Notre méthode
De votre premier message à la finition du chantier, chaque phase est cadrée, expliquée et suivie avec vous. Voici comment se déroule un chantier Zenestor.
01
Jour 1
Vous nous écrivez ou nous appelez. Nous prenons le temps de comprendre votre projet, vos contraintes et votre budget, puis nous fixons un rendez-vous.
02
Semaine 1
Sur place, nous relevons les mesures, vérifions les réseaux existants et identifions les points de vigilance : structure, électricité, plomberie, contraintes de copropriété.
03
Semaine 1 à 2
Vous recevez un devis détaillé par corps d'état avec les matériaux prévus et l'enveloppe globale. Ensuite nous convenons d'une réunion pour expliquer chaque poste : rien n'est laissé dans le flou.
04
Avant démarrage
Une fois le devis signé et l'acompte versé, nous commandons les matériaux et fixons ensemble le planning d'intervention. Les autorisations éventuelles sont traitées en amont.
05
Cœur du chantier
Nos artisans exécutent les travaux selon le planning. Vous recevez des points d'avancement réguliers et pouvez poser vos questions à tout moment.
06
Dernière semaine
Nous contrôlons ensemble l'exécution des travaux : peintures, fonctionnement des équipements... Les réserves éventuelles sont listées et levées.
07
Dans la durée
Nous restons disponibles après la livraison : réglages, questions d'entretien, garanties. La relation ne s'arrête pas à la remise des clés.
Une seule personne suit votre chantier du premier appel à la réception. Vous n'avez jamais à répéter votre projet.
Le devis fait foi. Toute modification est validée par écrit avec vous avant d'être réalisée.
Les dates figurent au devis. En cas d'aléa, vous êtes prévenu et le calendrier est ajusté ensemble.
